Maskapai mengubah penerbangan saya
Perubahan jadwal selalu dibuat oleh maskapai, bukan oleh kami. Maskapai bertanggung jawab untuk mengangkut penumpang ke tujuan yang awalnya dibeli oleh pelanggan. Namun, maskapai memiliki hak untuk mengubah jadwal penerbangan kapan saja.
Meskipun perubahan jadwal dibuat oleh maskapai, kami berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda dalam "pemrosesan" perubahan jadwal Anda. Tidak pernah mungkin untuk mempertahankan penerbangan asli Anda.
Perubahan jadwal kecil:
Perubahan kecil pada jadwal Anda tidak memerlukan tindakan. Anda akan menerima email dari kami mengenai perubahan jadwal. Anda dapat menggunakan e-tiket asli Anda untuk bepergian.
Perubahan jadwal besar:
Ketika perubahan besar pada jadwal Anda dibuat, maskapai membutuhkan konfirmasi Anda. Dalam hal ini, Anda akan menerima email dari kami yang perlu dibalas untuk mengonfirmasi kembali atau mendiskusikan pengaturan alternatif.
Kami sangat merekomendasikan Anda untuk check-in online 24 jam sebelum keberangkatan Anda untuk mendapatkan pembaruan tentang jadwal penerbangan Anda.