Menu

Pusat Bantuan Jettzy

Pusat bantuan Pembatalan dan Perubahan

Maskapai mengubah penerbangan saya

Maskapai mengubah penerbangan saya

Perubahan jadwal selalu dibuat oleh maskapai, bukan oleh kami. Maskapai bertanggung jawab untuk mengangkut penumpang ke tujuan yang awalnya dibeli oleh pelanggan. Namun, maskapai memiliki hak untuk mengubah jadwal penerbangan kapan saja.

Meskipun perubahan jadwal dibuat oleh maskapai, kami berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda dalam "pemrosesan" perubahan jadwal Anda. Tidak pernah mungkin untuk mempertahankan penerbangan asli Anda.


Perubahan jadwal kecil:

Perubahan kecil pada jadwal Anda tidak memerlukan tindakan. Anda akan menerima email dari kami mengenai perubahan jadwal. Anda dapat menggunakan e-tiket asli Anda untuk bepergian. 


Perubahan jadwal besar:

Ketika perubahan besar pada jadwal Anda dibuat, maskapai membutuhkan konfirmasi Anda. Dalam hal ini, Anda akan menerima email dari kami yang perlu dibalas untuk mengonfirmasi kembali atau mendiskusikan pengaturan alternatif.


Kami sangat merekomendasikan Anda untuk check-in online 24 jam sebelum keberangkatan Anda untuk mendapatkan pembaruan tentang jadwal penerbangan Anda.


Apakah jawaban ini membantu?

Tidak Ya

Butuh bantuan lebih lanjut?

Kelola pemesanan saya Kirim email kepada kami

|

Di Jettzy, kami menggunakan cookie untuk personalisasi pengalaman belanja Anda.
Dengan melanjutkan belanja di situs web Jettzy, Anda setuju dengan penggunaan cookie di situs web kami.
Jika Anda ingin mengontrol cara penggunaan cookie, kunjungi www.allaboutcookies.org untuk tips tentang cara mengelola penggunaan cookie. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang bagaimana Jettzy menggunakan cookie, silakan baca Kebijakan Privasi kami.